Política de entrega

Todos os prazos previstos para entrega contarão a partir da data da confirmação do PEDIDO DE COMPRA, ressalvando-se que poderão ser prorrogados em virtude de atrasos no recebimento pela Vendedora do material não disponível em estoque, bem como no de cumprimento de prazos técnicos pelo Cliente, tal como, exemplificativamente, no de aprovação de desenhos.

A Vendedora se reserva ao direito de fazer entregas parciais dentro do prazo estipulado no contrato de compra, constituindo cada parcela uma entrega separada para fins de pagamento, conforme condições de preço estipulados.

A disponibilidade de produtos poderá ser adiada na ocorrência de evento de qualquer fato imprevisível considerado como força maior ou quaisquer outros acidentes ou incidentes que tenham interrompido total ou parcialmente o fornecimento, ou no caso de reconhecida e generalizada falta de matéria-prima, materiais, energia ou outras circunstâncias que fujam ao controle da Vendedora. Neste caso, será informado ao Cliente e convencionado um novo agendamento de retirada ou cronograma de entrega, sem que caiba qualquer indenização ao Cliente ou qualquer responsabilização da Vendedora pelo atraso.

Embalagens:

Serão cobradas à parte ou incluídas no preço total, conforme especificado na Proposta ou Orçamento, todavia, se o produto exigir embalagem especial para entrega, esta será agregada ao preço.

Despacho:

Na ausência de estipulação em contrário na Proposta ou Orçamento, a mercadoria será sempre disponibilizada na sede da Vendedora, correndo por conta do Cliente todas as despesas e riscos de sua movimentação. Se o preço estipulado incluir a entrega da mercadoria em determinado local, o cliente terá a obrigação de providenciar acesso e espaço adequado para a descarga e o recebimento da mercadoria.

Nossas entregas estão disponíveis para todos os CEPs do Brasil. Caso seu CEP apresente algum erro você pode entrar em contato com o nosso SAC.

Procedimentos e Prazos

O valor do frete será calculado mediante a informação do CEP inserido na página do produto ou na página do Carrinho de Compras.

O prazo de entrega calculado mediante o CEP de entrega, começará a valer após aprovação do seu pedido.

Frete grátis

Frete grátis nas compras acima de R$ 300,00 para entregas em todo o estado de São Paulo. E nas compras acima de R$ 600,00, para os demais estados brasileiros.

Transportadoras

A Dimensional trabalha com transportadoras homologadas, somos referência no setor em atendimento, cumprindo com os prazos acordados e fazendo entregas dentro do prazo previsto.